Hvad kan Capturi gøre for jer?


Capturi hjælper jer med at forløse jeres fulde potentiale – ved hjælp af AI og Conversational Insights

55%

Flere glade kunder ved at arbejde med imødekommende sprogbrug

20%

Højere fastholdelse af kunder, der ønsker at opsige ved at tilbyde andre abonnementer

20%

Fald i antal utilfredse kunder. Og et tilsvarende fald i antal kunder, der vil tale med chefen


Hvordan fungerer det?

- og hvilken værdi skaber det?

CapturiIntegrationer
CapturiInsights
Produktgennemgang_Dashboard
Produktgennemgang_Stats
Produktgennemgang_Coaching

 Integrerer til din løsning.


Capturi indhenter automatisk alle kundesamtaler ved hjælp af en integration til jeres kontaktcenterløsning.

Analyserer din data.


Samtalerne transkriberes og analyseres ved hjælp af bl.a. AI, Machine Learning, Speech Analytics og statistiske analyser.

Leverer værdifulde indsigter.


Dataen forvandles til værdifulde handlebare indsigter, som I tilgår direkte i platformen.

LÆS MERE OM CAPTURI PÅ DERES HJEMMESIDE: WWW.CAPTURI.COM



Vi tilbyder værdiskabende sparring 


Vi anbefaler Capturi til mellem store og større virksomheder, og tilbyder sparring om optimal anvendelse af løsningens funktioner, til størst mulig værdi for jer. 

VI TRÆNER SOFT SKILLS

OMKRING VÆRKTØJET

Vi hjælper jer med forankring af værktøjet, og guider jer, i forhold til at kunne skabe den ønskede forandring og værdi med værktøjet.


Vores rolle er at træne og udvikle medarbejderne, på baggrund af de indsigter som værktøjet giver.

 

VORES ROLLE